# 服务条款

使用本服务的条款和条件。

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更新时间: 2026-10-17

## 接受条款

访问或使用本服务即表示您同意受本《服务条款》约束。如不同意,请勿使用本服务。

## 服务说明

当前预览版在浏览器内为人像短视频去除背景，导出透明 WebM。输入限 MP4 或 WebM、2 GB、120 秒，导出最高 720p、30 fps。支持的音轨会保留；音轨校验失败时不会导出。

独立工具提供纯色视频色键、以纯色或本机图片替换人像背景，以及动态 GIF 纯色背景去除。背景替换导出不透明视频，支持时使用 MP4，否则使用 WebM。GIF 输入最大 20 MiB、单周期 10 秒、2–200 帧，导出长边最高 512 像素。各工具页面另行说明尺寸、图片、内存与导出限制。所有所选素材均在本机处理。

头发、细小结构、运动和遮挡可能产生不完美边缘，使用前请检查结果。兼容性因浏览器、设备和剪辑软件而异。我们可能修改、暂停或停止提供预览版。

## 账户与费用

游客每天免费 3 次，无需注册。登录后每天总计 6 次，包含关联的本浏览器当天游客用量。所有本地工具共享每日额度，每天 UTC 00:00（北京时间 08:00）重置。导出不添加水印。

本地视频另有独立帧数和像素工作量限制、512 MiB输出缓冲预算、2分钟素材检查超时和30分钟处理预算。时长不足120秒不代表任何浏览器或设备均能成功；超出预算或媒体校验失败时不会生成下载。

[包月不限次方案](https://cutoutup.com/zh/pricing)价格以价格页展示并在结算时确认的金额为准，为结算时使用的账户开通一个自然月的不限次浏览器处理。有效期从权益到账时起算；有效期内续购，会从当前到期日再延长一个自然月，遇到次月无对应日期时取次月最后一天。到期手动续购，不自动扣费。购买状态以价格页为准。沙箱付款不会开通正式付费权益。每日免费额度继续可用。本服务不提供公开处理 API。

月卡有效期内不限制处理次数。没有有效月卡时，先使用每日免费额度，再使用旧次数包的剩余次数；旧次数包保留原有不自动到期的权益。同一任务完成后只计次一次；任务内重试、切换 Fast/Detail、调整背景和重复下载不重复计次。失败或取消会释放预留额度。免费与付费使用相同模型、画质、格式和处理限制；不限次不代表取消文件限制，也不增加 MOV/ProRes 导出。

## 退款与付款支持

遇到付款或权益到账问题，请向 [contact@cutoutup.com](mailto:contact@cutoutup.com) 提供订单编号，不要发送银行卡信息或素材。若已确认付款但权益未到账，我们将调查并恢复购买权益，或安排适当退款。

购买权益尚未使用时，可以申请全额退款。使用后的退款请求需要人工单独审核；实际批准的退款及权益调整会在处理前确认。您依法享有的权利不受影响。

退款申请已批准或处理中不代表资金已退回支付账户。退款或支付争议审核期间，相关购买权益可能暂时无法使用。已下载的文件无法收回。

## 可接受的使用

您同意不会:

- 违反任何适用的法律或法规。
- 侵犯任何方的知识产权或其他权利。
- 试图未经授权访问我们的系统或数据。
- 干扰或破坏服务的完整性或性能。
- 通过本服务发送垃圾信息、恶意软件或其他有害内容。

## 知识产权

请仅选择您有权处理的素材。使用本工具不代表您取得他人素材的权利。第三方模型与库的许可证见项目中的第三方声明。

## 停止使用

如您违反本条款，我们可能暂停您对服务的访问。您可以取消本机任务或关闭页面来停止处理。

## 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对因您使用或无法使用本服务而引起的任何间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害不承担责任。

## 条款变更

我们可能随时修改本《服务条款》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

## 联系我们

如果您对本《服务条款》有任何疑问，请发送邮件至 [contact@cutoutup.com](mailto:contact@cutoutup.com)。